北京白癜风较好市妇幼保健院开展优质服务月活动
近日，市妇幼保健院以开展领导干部作风建设为契机，决定在５月份开展以“立足本职、完善服务、加强沟通、共创和谐”为主题的优质服务月活动，以切实改进医疗作风，树立良好医德医风。 该院制定了具体服务措施，切实抓好“三关”：首先抓好医疗前服务：预约，病人来院前可以咨询病情，选择医生，安排就诊时间；导诊护士服务，指导病人就诊，解决实际问题。其次抓好医疗中服务：门诊看病“一条龙”服务，病人从挂号、批价、处方在门诊医生手中一次性完成，交费、取药在药房窗口全部办完，此举开全省医疗卫生系统服务之先河；实行首诊负责制，实行看病跟踪服务；建立“绿色通道”，危重病人由导诊护士全程服务；收费实行“一日清单制”，给病人一个明白，还医生一个清白；各科室采取２０项便民措施，提出温馨服务“十个一点”，极大方便患者就医。再次，抓好医疗后服务：回访，在全市卫生系统率先成立医疗后服务中心，对康复出院的妇女、儿童提供医疗咨询、健康知识宣教、康复指导等，并对有需求的上门随访；家庭产后访治，由保健院专科医生上门服务；免费用车送康复出院的市区患者回家，为病友提供周到的医疗及保健服务。
