药店智汇，立足于提高药店一线销售人员的销售技巧，以及如何利用药品最主要的介绍——药品说明书本身来替换、关联销售，并确保不伤客。并希望更多的药店经营者把注意力放到药品本身上来，做好专业服务，做好专业用药指导和健康引导。
总第期
药店智汇
智读说明书
雷他定片（息斯敏）1药品名称通用名称：氯雷他定片
英文名称：LoratadineTablets
商品名称：息斯敏
分析：需要了解，因为此药推广的时间相对比较久，市场认可度较高，但实际上现在很多年轻人并没有很强的品牌重视度，加上该药的生产技术相对比较成熟，质量也没有特别大的区别，加上当前国家质量检查力度很大，相对质量不合格的此类品种较少，因此，当该商品毛利状况不好，甚至是负毛利的时候，顾客即便点名购买息斯敏，也可以推荐毛利较好的其他氯雷他定，理由就是此处上面阐述的内容。2成分本品每片含氯雷他定10毫克（需要知晓，用于与其他同类品种进行比较）。
辅料为：十二烷基硫酸钠、淀粉、微晶纤维素、聚维酮K30、羧甲基淀粉钠、滑石粉、硬脂酸镁。3适应症用于缓解过敏性鼻炎有关的症状，如喷嚏、流涕、鼻痒、鼻塞以及眼部痒及烧灼感。口服药物后，鼻和眼部症状及体征得以迅速缓解。亦适用于缓解慢性荨麻疹、瘙痒性皮肤病及其他过敏性皮肤病的症状及体征。分析：需要熟记，此药属于治标的药品，即消除症状的药品，其他疾病，如感冒等引起的上述症状，在该商品毛利较好或有相同成分的高毛利商品时，也可以向顾客推荐，并特别强调迅速缓解四个字，以尽快让顾客消除难受症状，并获得一定的销售额和毛利。4用法用量口服。成人及12岁以上儿童：一日1次，一次1片(10毫克)。2-12岁儿童：
体重＞30公斤：一日1次，一次1片(10毫克)。
体重≤30公斤：一日1次，一次半片(5毫克)。
分析：需要知晓，并向顾客进行询问和介绍，以彰显自身的专业性，为随后的关联销售打下基础。5不良反应在每天10mg的推荐剂量下，本品未见明显的镇静作用。常见不良反应有乏力、头痛、嗜睡、口干、胃肠道不适包括恶心、胃炎以及皮疹等。（需要知晓，并建议顾客同服胃肠道保护药品，如奥美拉唑）。罕见不良反应有脱发，过敏反应、肝功能异常、心动过速及心悸等。
在大约名患者参加的临床试验中，还发生下述不良反应，发生率小于2%：
自主神经系统：流泪、流涎、潮红、感觉迟钝、阳痿、多汗；
一般状况：血管神经性水肿、虚弱、背痛、视物模糊、胸痛、耳痛、眼痛、腿部抽筋、抑郁、寒颤、耳鸣、病*感染、体重增加；
心血管系统：高血压、低血压、室上性快速性心律失常、晕厥；
中枢和外周神经系统：眼睑痉挛、眩晕、感觉异常、震颤；
胃肠道系统：消化不良、胃胀、味觉改变、食欲下降、便秘、腹泻、呃逆、食欲增加、牙痛、呕吐；
肌肉骨骼系统：关节炎、肌痛；
精神神经系统：激动、健忘、焦虑、精神错乱、性欲下降、抑郁、注意力不集中、失眠、易怒；
生殖系统：乳房痛、痛经、月经过多、阴道炎：
呼吸系统：支气管炎、支气管痉挛、咳嗽、呼吸困难、鼻出血、咯血、喉炎、鼻干、咽炎、鼻窦炎、喷嚏；
皮肤及附属器：真皮炎、毛发干燥、皮肤干燥、光敏反应、瘙痒症、紫癜、风疹；
泌尿系统：尿频、尿液外观颜色改变、尿失禁、尿潴留；
另外，服用本品还可偶发乳腺增生、多形红斑、周围性水肿、癫痫。
分析：需要知晓，并在该商品毛利状况不好时特别向顾客进行强调，强调的方式以阅读本说明书的方式进行，其目的为在顾客有担心，症状也不是特别严重的情况下，替换成具有抗过敏作用的钙片或维生素C等商品，或者少量使用本商品销售严重症状，关联销售钙片或维生素C等，减少副作用。6禁忌对本品中的成分过敏者禁用。7注意事项1.严重肝功能不全的患者请在医生指导下使用。2.妊娠期及哺乳期妇女慎用。3.在作皮试前的约48小时左右应中止使用本品，因抗组胺药能阻止或降低皮试的阳性反应发生。4.对本品过敏者禁用，过敏体质者慎用。5.本品性状发生改变时禁止使用。6.请将本品放在儿童不能接触的地方。7.儿童必须在成人监护下使用。8.如正在使用其他药品，使用本品前请咨询医师或药师。9.6岁以下儿童服用本品的安全性及疗效目前尚未确定，请咨询医师或药师。10.肝脏及肾脏功能不全者应减少用量，建议10毫克，每2天服用1次或在医生指导下使用。11.因老年患者服药后血浆浓度高于健康人，故老年患者长期应用本品时需密切注意不良反应发生。12.成人过量服用本品(40-毫克)可发生嗜睡、心律失常、头痛。一旦发生以上症状，立即给予对症和支持疗法。治疗措施包括催吐，随后给予活性碳吸附未被吸收的药物。如果催吐不成功，则用生理盐水洗胃，进行导泻以稀释肠道内的药物浓度，血液透析不能清除氯雷他定，还未确定腹膜透析能否清除本品。分析：此部分内容需要简单知晓，并在该商品毛利状况不好时特别向顾客进行强调，以彰显自身的专业形象，为关联销售打下基础。8药物相互作用1.同时服用酮康唑、大环内酯类抗生素、西咪替丁、茶碱等药物，会提高氯雷他定在血浆中的浓度，应慎用。其他已知能抑制肝脏代谢的药物，在未明确与氯雷他定相互作用前应谨慎合用。分析：需要知晓并询问顾客，加粗部分属于社会各年龄段常用药品，非常容易同服，并在该商品毛利状况不好时特别向顾客进行强调，以彰显自身的专业形象，为关联销售打下基础。2.如与其他药物同时使用可能会发生药物相互作用，详情请咨询医师或药师。9是否OTC甲类OTC10批准文号国药准字H生产企业西安杨森制药有限公司12药物分类抗组胺和抗过敏药品药，其要害在于看明白说明书的关键字眼，从而更好的完成专业推荐工作和用药指导工作，但是，前提是该产品的毛利空间足够支撑，当然，没有利润空间支撑，我们也要做好说明书的学习，但是其方向就是研究其具体适用顾客群，看该顾客是否真正与该适用性相一致。
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